Artículo 198 del Reglamento Interior del Poder Ejecutivo y de la Administración Pública de la Ciudad de México

La Dirección General de Seguimiento, Proyectos y Asuntos Estratégicos de Movilidad tiene varias tareas importantes dentro de la Secretaría de Movilidad. Por ejemplo, asesora a otras áreas de la secretaría cuando están planeando proyectos de transporte. También se encarga de coordinar con el titular de la Secretaría estudios para fomentar una buena cultura de movilidad en la Ciudad de México. Además, revisa que las oficinas tengan el equipo de cómputo necesario, según el presupuesto disponible. Otra función es operar un centro de atención telefónica o digital que funciona las 24 horas para que la gente pueda reportar quejas o pedir información.

Texto oficial

Artículo 198.- Corresponde a la Dirección General de Seguimiento, Proyectos y Asuntos Estratégicos de Movilidad: Brindar asesoría a las Unidades Administrativas que lo requieran en la Secretaría por motivo de la definición de proyectos de movilidad; Acordar con la persona Titular de la Secretaría de Movilidad el despacho de los asuntos relacionados con la realización de estudios y proyectos para generar una cultura de movilidad para los habitantes de la Ciudad de México; Supervisar que las Unidades Administrativas de la Secretaría cuenten con los equipos de tecnologías de la información y comunicación conforme a las posibilidades presupuestarias correspondientes; Operar el centro de atención al usuario que se encuentra en funcionamiento las veinticuatro horas del día para la recepción de denuncias y solicitudes de información relacionadas con la Secretaría de Movilidad; Realizar las acciones para sugerir a las instancias competentes, mecanismos de simplificación de trámites y procedimientos, para la aplicación de la Ley de Movilidad y su Reglamento; Las demás que le atribuyan otros ordenamientos jurídicos y administrativos aplicables o las que le encomiende la persona Titular de la Secretaría de Movilidad.