Artículo 281 del Reglamento Interior del Poder Ejecutivo y de la Administración Pública de la Ciudad de México

La Dirección General de Operación Tecnológica se encarga de crear y supervisar las soluciones tecnológicas para la Ciudad de México y sus dependencias, como alcaldías y oficinas de gobierno. Si estas áreas lo piden, también las asesora para desarrollar sus propias tecnologías, siempre y cuando tenga tiempo y recursos. Diseña estrategias para proteger la información, como la ciberseguridad y el cuidado de datos personales, y coordina el soporte técnico usando estándares de calidad. Además, en equipo con otras direcciones, crea herramientas digitales para simplificar trámites, y puede dar capacitación en habilidades digitales o representar a la Agencia Digital en eventos nacionales e internacionales.

Texto oficial

Artículo 281.- Corresponde a la Dirección General de Operación Tecnológica: Dirigir, ejecutar y supervisar el desarrollo de soluciones tecnológicas para la Ciudad de México, así como las que soliciten las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública; Fracción reformada G.O. CDMX 17/09/25 Asistir a las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública, cuando así lo soliciten en el desarrollo de soluciones tecnológicas por cuenta propia o de terceros, en la medida de sus capacidades y prioridades; Fracción reformada G.O. CDMX 17/09/25 Se deroga. Diseñar, implementar o proponer estrategias, lineamientos y políticas en materia de seguridad integral de la información, incluyendo ciberseguridad, continuidad operativa, protección de datos y control de calidad en sistemas críticos; Fracción reformada G.O. CDMX 17/09/25 Coordinar y realizar la entrega, atención y análisis de las solicitudes de soporte oportuno de servicios tecnológicos de información y comunicaciones interdependenciales realizadas por las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad, utilizando estándares internacionales de calidad en el servicio, disponibilidad, capacidad, continuidad y seguridad de la información; Fracción reformada G.O. CDMX 17/09/25 Se deroga. Se deroga. Se deroga. Diseñar, desarrollar y administrar en coordinación con la Dirección General de Gobierno Digital y la Dirección General de Asuntos Jurídicos y Normatividad, las herramientas tecnológicas para la implementación de mejora regulatoria y simplificación administrativa para las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad; Se deroga. Se deroga. Representar a la persona Titular de la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México en foros, instituciones nacionales e internacionales, mecanismos de coordinación, organizaciones internacionales, entre otras, en las materias de su competencia; Coordinar el diseño e implementación de la política de formación de habilidades digitales en la Ciudad de México; Otorgar licencias de desarrollos de software realizados por la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México, así como establecer lineamientos para el desarrollo y actividades inherentes del software en comento; Emitir las opiniones técnicas requeridas por la Dirección General de Asuntos Jurídicos y Normatividad en los procedimientos de dictaminación técnica; Diseñar, implementar y supervisar la política de gobernanza tecnológica de la Administración Pública de la Ciudad de México a que se refiere la Ley de Operación e Innovación Digital para la Ciudad de México; Apoyar a la persona Titular de la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México en la supervisión del avance de los desarrollos y productos generados por la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México; Coordinar con las Direcciones Generales y Ejecutivas que integran la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México, los proyectos de desarrollo de soluciones tecnológicas que soliciten las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México, que hubieren sido previamente autorizados; Coordinar, supervisar y dar seguimiento al desarrollo de soluciones tecnológicas que pueden consistir, entre otros y sin limitación, en plataformas móviles, aplicaciones, sistemas de información, sistemas de gestión de contenidos, sitios web institucionales, portales web, etcétera, hasta su liberación, entrega y/o puesta en operación; Fracción reformada G.O. CDMX 17/09/25 Emitir los manuales técnicos de operación y/o guías de usuarios de los desarrollos, así como cualquier otro documento de apoyo necesario para su operación; Establecer los criterios de solicitud de información a las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad, así como a Instituciones, Órganos y Organizaciones, nacionales e internacionales, públicas, privadas y de la sociedad civil, relacionada con los productos a desarrollar por la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México; Se deroga; Fracción derogada G.O. CDMX 17/09/25 Establecer criterios para la identificación, categorización, evaluación, selección y/o priorización para la administración del portafolio de proyectos tecnológicos transversales de la Administración Pública de la Ciudad; Emitir por sí o en colaboración con las Direcciones Generales que conforman a la Agencia Digital de Innovación Pública lineamientos sobre Tecnologías de la Información y Comunicaciones, mejores prácticas, desarrollo de software, arquitectura tecnológica, interoperabilidad, ciberseguridad, estandarización, accesibilidad digital, licenciamiento de software, automatización transversal de procesos, que deberán observar las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad; Fracción reformada G.O. CDMX 17/09/25 Se deroga; Fracción derogada G.O. CDMX 17/09/25 Coadyuvar en la definición de los lineamientos para el desarrollo de software atendiendo a las necesidades de las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México; Participar en la medida de sus posibilidades, y cuando así lo soliciten las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México, en el diseño e implementación de las estrategias de seguridad de los sistemas informáticos, para la protección de la integridad de la información contenida en los mismos; Coadyuvar en el ámbito de sus atribuciones y capacidades a solicitud de las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México, en el soporte a los sistemas informáticos, a través de un procedimiento de atención de incidentes; Colaborar en la ejecución de los ajustes a soluciones tecnológicas de las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México desarrolladas por cuenta propia o por terceros con base en el procedimiento para la atención de solicitudes de control de cambios que defina; Colaborar en la realización de los trabajos de implementación de sistemas de información, mecanismos de interoperabilidad y demás herramientas tecnológicas que coadyuven en la automatización transversal de procesos y procedimientos de las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México; Fracción reformada G.O. CDMX 17/09/25 Promover la reutilización y acceso abierto de soluciones tecnológicas de software a las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México; Realizar por sí misma o con la colaboración de terceros del sector público y/o privado, nacionales y/o internacionales, estudios en materia de desarrollo de software, innovación digital, big data y analítica avanzada que permitan el cumplimiento de las atribuciones de la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México en la materia; Fracción reformada G.O. CDMX 17/09/25 Coordinar, diseñar e implementar la política de formación de habilidades digitales en la Ciudad de México; Fracción reformada G.O. CDMX 17/09/25 Se deroga; Fracción derogada G.O. CDMX 17/09/25 Emitir políticas en materia de Tecnologías de la Información, Comunicaciones, mejores prácticas, seguridad integral de la información, ciberseguridad, e interoperabilidad, que deberán observar las Alcaldías Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México; Fracción reformada G.O. CDMX 17/09/25 Coordinar la participación de instituciones públicas y/o privadas en la realización de proyectos de Tecnologías de la Información y Comunicaciones; Suscribir documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones, así como acuerdos, convenios y demás actos jurídicos relacionados con sus atribuciones; Fracción reformada G.O. CDMX 17/09/25 Dirigir y vigilar la administración de los Centros de Datos a cargo de la Agencia Digital de Innovación Pública, así como de los servicios tecnológicos de información y comunicaciones que sean solicitados por las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México; Fracción adicionada G.O. CDMX 17/09/25 Coordinar el diseño del Modelo de Conectividad de la Administración Pública de la Ciudad de México, por sí y/o a través de terceros, que impulse el acceso efectivo a los servicios de telecomunicaciones, incluido el acceso a internet en edificios y sitios públicos en la Ciudad; Fracción adicionada G.O. CDMX 17/09/25 Coordinar la elaboración de criterios y políticas de inclusión digital, en materia de infraestructura activa y pasiva, accesibilidad y conectividad de observancia para las Alcaldías, Dependencias, Órganos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública de la Ciudad de México, de conformidad con lo establecido en las leyes de la materia, que promuevan el acceso universal en zonas desfavorecidas, así como en escuelas, bibliotecas, zonas de transporte público y sitios públicos; Fracción adicionada G.O. CDMX 17/09/25 Coordinar la política de conectividad de la Administración Pública de la Ciudad de México; y Fracción adicionada G.O. CDMX 17/09/25 Las demás que le confieran las leyes y otros ordenamientos jurídicos y/o administrativos, o que le instruya la persona Titular de la Jefatura de Gobierno de la Ciudad de México y/o de la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México. Fracción adicionada G.O. CDMX 17/09/25