Artículo 3 del Reglamento Interno del Centro de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México

El Centro es una oficina que depende del Tribunal, pero tiene libertad para tomar decisiones técnicas y organizar su propio trabajo. Su función principal es ayudar a resolver conflictos sin necesidad de ir a juicio, usando la mediación, que es cuando un mediador ayuda a las partes a llegar a un acuerdo. También se encarga de dar información, orientación legal, psicológica y social a las personas que participan en la mediación, y de capacitar y supervisar a los mediadores para que sean profesionales y confiables. Además, promueve sus servicios, trabaja con otras instituciones para resolver problemas en escuelas o comunidades, y usa tecnología para ofrecer mediación en línea. Por último, debe cumplir con todas las leyes y reglas que le ordenen el Tribunal y otras autoridades.

Texto oficial

Artículo 3. El Centro es una dependencia del Tribunal que cuenta con autonomía técnica y de gestión y tendrá por objeto, en el marco de la equidad de género y de respeto a los derechos fundamentales de las personas: El desarrollo y la administración eficaz y eficiente de la mediación como método alterno de solución de controversias; Operar como órgano especializado de la justicia para adolescentes; La prestación de los servicios de información al público, sobre los mecanismos alternativos de solución de controversias en particular sobre la mediación; así como de orientación jurídica, psicológica y social a los mediados, durante la substanciación de aquella; La capacitación, selección, registro y monitoreo de los mediadores para el servicio público y privado, a efecto de garantizar altos índices de competencia profesional, así como el desarrollo de proyectos de mediación en apoyo de instituciones públicas y privadas para la solución de controversias en todos los ámbitos de interacción social, tales como mediación escolar y comunitaria, entre otros, con la participación que corresponda al Instituto; La difusión y divulgación permanente de los servicios que presta; El fortalecimiento de sus funciones y la ampliación de sus metas, a partir de su experiencia y del intercambio permanente con instituciones públicas, privadas, nacionales y extranjeras; La supervisión constante de su servicio y su retroalimentación oportuna, para mantenerlo dentro de niveles superiores de calidad; El apoyo al trabajo jurisdiccional del Tribunal; El diseño y actualización de su normatividad interna, que será aprobada por el Pleno del Consejo; La optimación de sus servicios a través de la aplicación de programas de investigación, planeación y modernización científica y tecnológica; La operación y administración del sistema automatizado de solución de controversias de los módulos de mediación virtual; La supervisión, evaluación y verificación del desempeño de los mediadores, de los facilitadores y de los módulos de mediación; Administrar los archivos que podrán estar integrados por documentos, en papel o digitalizados, y Cumplir con las disposiciones legales aplicables, así como con las que le atribuya expresamente la Ley, el Reglamento, las Reglas, y los acuerdos que emita el Consejo, así como otras disposiciones aplicables. CAPÍTULO III DE LA ESTRUCTURA ORGÁNICA Sección Primera De las Unidades Administrativas del Centro