Artículo 17 de la Ley de Competitividad y Ordenamiento Comercial del Estado de México

La ventanilla única (la oficina donde haces tus trámites) debe darte una respuesta en máximo 5 días hábiles después de que te sellaron tu solicitud. Si no lo hacen en ese tiempo, puedes empezar a operar tu negocio de inmediato, pero solo si es de bajo impacto. Para negocios de mediano o alto riesgo, si no responden, aplica la "negativa ficta" (que significa que automáticamente tu solicitud se considera rechazada). La autoridad puede alargar el plazo otros 5 días si explica por qué lo necesita.

Texto oficial

Artículo 17. La ventanilla única entregará al solicitante o representante legal la respuesta de su trámite en un término no mayor a cinco días hábiles, a partir de la fecha del acuse de recibo. Tratándose de solicitudes de dictámenes de giro, la ventanilla única entregará la respuesta de su trámite al solicitante o representante legal en los términos contemplados en la presente ley para esos efectos. La ventanilla de gestión deberá entregar al solicitante o representante legal la respuesta de su trámite en los términos contemplados en las disposiciones jurídicas aplicables. Publicada en el Periódico Oficial “Gaceta del Gobierno” el 18 de diciembre de 2014. Última reforma POGG 17 de diciembre de 2025. LEY DE COMPETITIVIDAD Y ORDENAMIENTO COMERCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO 9 La autoridad podrá prorrogar hasta por 5 días hábiles el término anterior, siempre y cuando justifique la necesidad para ello. Trascurridos los plazos de referencia y ante la omisión de respuesta de las autoridades, las ventanillas informarán al solicitante o representante legal que las unidades económicas podrán funcionar de manera inmediata, excepto las de mediano o alto impacto, en las que operará la negativa ficta.