Artículo 34 de la Ley de Gobierno Digital del Estado de México y Municipios

Este artículo dice que, aunque el gobierno del Estado de México ponga plataformas digitales para hacer trámites, eso no significa que ya no puedas ir a las oficinas físicas a hacerlos en persona. Tanto si eres una persona como una empresa, sigues teniendo todo el derecho de presentarte directamente para realizar tus gestiones. Es decir, lo presencial y lo en línea pueden usarse al mismo tiempo, según lo que más te acomode.

Texto oficial

Artículo 34. La implementación del Sistema de Gestión de Trámites y Servicios en Línea del Estado de México no excluye la posibilidad de la realización de trámites y servicios de manera presencial por las personas físicas y/o jurídicas colectivas.