Artículo 48 de la Ley de Ciudadanía Digital de la Ciudad de México

Si tienes un certificado electrónico (como la e.firma), puedes pedir cambiar o actualizar tus datos personales si algo cambió, pero debes entregar los papeles que comprueben el cambio. También tienes derecho a solicitar un comprobante oficial que demuestre que tus certificados existen y están registrados. Además, puedes pedir que te expliquen cómo se creó tu Firma Electrónica, cómo usar los certificados y qué certificaciones se utilizaron.

Texto oficial

Artículo 48. Los titulares de los certificados electrónicos tendrán los siguientes derechos: Modificar y actualizar los datos que sobre su identidad se encuentren contenidos en los registros de la Unidad de Firma Electrónica, previa presentación del soporte correspondiente que acredite dichos cambios; Solicitar constancia de la existencia y registro de sus certificados electrónicos, cuando a sus intereses convenga; Recibir información sobre los procedimientos de creación de su Firma Electrónica, instrucciones de uso de los certificados electrónicos y certificaciones empleadas;