Artículo 82 de la Ley de Movilidad de la Ciudad de México

Si usas el transporte público (como camiones o combis), tienes derecho a ver en un lugar bien visible del vehículo la foto, nombre y número de licencia del chofer, además de las placas de la unidad. Todo debe estar en un tamaño que puedas leer desde lejos. También puedes pedir el número de teléfono del centro de atención al usuario, para pedir información o presentar una queja si algo no te parece.

Texto oficial

Artículo 82.- Los usuarios que utilicen el transporte público concesionado, tendrán derecho a conocer el número de licencia tarjetón, fotografía y nombre del conductor y matricula de la unidad concesionada; información que deberá estar colocada en un lugar visible del vehículo en un tamaño que permita su lectura a distancia; así como conocer el número telefónico del centro de atención al usuario para solicitar información o iniciar una queja.