Artículo 5 de la Ley de Procedimiento Administrativo de la Ciudad de México

El artículo 5 dice que todos los trámites con el gobierno deben hacerse de manera sencilla, rápida y clara para ti. Las autoridades tienen la obligación de darte información precisa, ser transparentes y actuar con justicia, sin favoritismos. Además, deben seguir las reglas al pie de la letra y confiar en tu palabra, asumiendo que siempre actúas de buena fe. En pocas palabras, busca que los procesos gubernamentales sean fáciles de entender y no te den vueltas innecesarias.

Texto oficial

Artículo 5º.- El procedimiento administrativo que establece la presente Ley se regirá por los principios de simplificación, agilidad, información, precisión, legalidad, transparencia, imparcialidad y buena fe.