Artículo 102 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México

Este artículo explica cuándo se considera que una institución o autoridad (sujeto obligado) no te respondió como debía. Pasa si se vence el plazo legal y no te dicen nada sobre tu solicitud de ver, corregir, borrar, oponerte o mover tus datos personales. También si te dicen que ya te respondieron o te mandaron la información, pero no lo pueden comprobar. O si su respuesta realmente es una excusa para darte largas o pedirte más tiempo. Por último, si te dicen que por mucho trabajo o problemas internos no pueden atenderte, eso también cuenta como falta de respuesta.

Texto oficial

Artículo 102. Se considera que existe falta de respuesta en los supuestos siguientes: Concluido el plazo legal para atender una solicitud de acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad de los datos personales, el sujeto obligado no haya emitido ninguna respuesta; El sujeto obligado haya señalado que se anexó una respuesta o la información solicitada, en tiempo, sin que lo haya acreditado; El sujeto obligado, al dar respuesta, materialmente emita una prevención o ampliación de plazo, y Cuando el sujeto obligado haya manifestado a la persona recurrente que por cargas de trabajo o problemas internos no está en condiciones de dar respuesta a la solicitud de acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad de los datos personales.