Artículo 14 del CÓDIGO DE ÉTICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y ALCALDÍAS DE LA CIUDAD DE MÉXICO

Los servidores públicos tienen la obligación de tratar a todas las personas con amabilidad, incluyendo a sus compañeros de trabajo, y deben buscar una comunicación clara y efectiva. Esto significa que está prohibido que te falten al respeto o atenten contra tu dignidad, también deben seguir los protocolos especiales para atender casos de discriminación, acoso u hostigamiento sexual. No pueden usar groserías, insultos, ofensas o burlas con la intención de agredirte. Además, no deben hacer bromas, ignorar o despreciar tu forma de pensar, tus opiniones o ideas, evitando así que puedas dialogar o debatir sanamente.

Texto oficial

Artículo 14. Respeto. Las personas servidoras públicas deberán dar un trato cordial a todas las personas, incluyendo a aquellas con quienes comparten espacios de trabajo, propiciando una comunicación efectiva. Para ello, las personas servidoras públicas deben evitar conductas tales como: I. Conducirse de manera irrespetuosa y realizar cualquier conducta que atente contra la dignidad de las personas, ignorando los protocolos de actuación especializados para la atención de la discriminación, prevención, atención y sanción del acoso y hostigamiento sexual, en su caso, y los de atención en el servicio público; II. Hacer uso de lenguaje altisonante o realizar cualquier expresión de similar naturaleza que tenga la intención de ofender, agredir o burlarse de alguna persona; y III. Realizar expresiones o actitudes de burla o tendientes a ignorar o menoscabar la ideología, pensamiento, opinión o ideas de las personas, evitando el diálogo y sano debate.