Artículo 340 del REGLAMENTO DEL CONGRESO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

Este artículo dice que los diputados de la Ciudad de México pueden pedirle a las autoridades que atiendan las quejas o problemas de la gente. Las autoridades tienen la obligación de escuchar el pedido y luego avisarle al diputado qué es lo que van a hacer al respecto. Si la queja se hizo en un Módulo de Atención, ese módulo le dará una copia al diputado para que él pueda informarle a la persona que pidió la ayuda. En pocas palabras, es una forma de que los diputados le den seguimiento a los problemas de los ciudadanos.

Texto oficial

Artículo 340. Para la gestión de las demandas de las y los habitantes de la Ciudad de México, las y los Diputados del Congreso podrán dirigirse a las autoridades correspondientes, las que deberán atender la petición e informar a la o el Diputado de los trámites o acciones que la autoridad administrativa hubiese acordado. Si la petición fue presentada en un Módulo, se le señalará copia para que pueda informar a la o el interesado. Sección Segunda De la Consulta Pública