Artículo 15 de la LEY DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA CIUDAD DE MÉXICO.

El Instituto tiene la obligación de ayudarte para que puedas obtener la información pública que necesites. Si falta algún dato o documento en tu solicitud, ellos deben completarlo sin que tú tengas que hacer más trámites. Su trabajo es asegurarse de que nadie te ponga trabas para ejercer tu derecho a saber.

Texto oficial

Artículo 15. El Instituto en el ámbito de sus atribuciones, deberán suplir cualquier deficiencia para garantizar el ejercicio del Derecho de Acceso a la Información Pública.