Artículo 8 Bis de la LEY Federal de Protección al Consumidor

La Procuraduría (que es la Profeco) tiene que promover todo el tiempo que compres de manera responsable e inteligente. Esto significa que, antes de comprar algo, te informes bien, pienses si es bueno para tu salud, para el medio ambiente y si es justo con quienes lo producen. Así puedes tomar mejores decisiones y conocer tus derechos como consumidor. Para lograrlo, la Profeco creará materiales educativos y los repartirá en lugares como tiendas (con permiso de los dueños) y también los compartirá con las escuelas para que los incluyan en sus programas de estudio. Además, la Profeco pondrá módulos de atención en zonas con muchas tiendas o temporadas altas de ventas, para orientarte y ayudarte a comprar mejor.

Texto oficial

ARTÍCULO 8 Bis. La Procuraduría deberá fomentar permanentemente una cultura de consumo responsable e inteligente, entendido como aquel que implica un consumo consciente, informado, crítico, saludable, sustentable, solidario y activo, a fin de que los consumidores estén en la posibilidad de realizar una buena toma de decisiones, suficientemente informada, respecto del consumo de bienes y servicios, los efectos de sus actos de consumo, y los derechos que los asisten. Para este propósito, elaborará contenidos y materiales educativos en esta materia a fin de ponerlos a disposición del público por los medios a su alcance, incluyendo su distribución en los establecimientos de los proveedores, previo acuerdo con éstos. También presentará sus contenidos educativos a la autoridad federal competente a fin de que los incorpore a los programas oficiales correspondientes en términos de las disposiciones aplicables. La Procuraduría establecerá módulos o sistemas de atención y orientación a los consumidores en función de la afluencia comercial, del número de establecimientos y operaciones mercantiles, de la temporada del año y conforme a sus programas y medios, debiéndose otorgar a aquélla las facilidades necesarias para ello. Artículo adicionado DOF 04-02-2004. Reformado DOF 28-01-2011