Artículo 4 de la LEY de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros

Este artículo dice que hay una entidad del gobierno que se llama Condusef (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros). Es como una oficina especial que tiene su propio dinero y personalidad legal, y su trabajo es defender tus derechos cuando tienes problemas con algún banco o institución financiera. Su meta principal es que haya más justicia y equilibrio entre tú, como cliente, y las empresas financieras. Además, esta comisión te da herramientas para que estés más seguro y protegido legalmente en los contratos o trámites que hagas con ellas.

Texto oficial

Artículo 4o.- La protección y defensa de los derechos e intereses de los Usuarios, estará a cargo de un organismo público descentralizado con personalidad jurídica y patrimonio propios, denominado Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, con domicilio en el Distrito Federal. La protección y defensa que esta Ley encomienda a la Comisión Nacional, tiene como objetivo prioritario procurar la equidad en las relaciones entre los Usuarios y las Instituciones Financieras, otorgando a los primeros elementos para fortalecer la seguridad jurídica en las operaciones que realicen y en las relaciones que establezcan con las segundas. Párrafo reformado DOF 05-01-2000