Artículo 24 de la LEY del Servicio Postal Mexicano

Cuando una carta o paquete no se entrega a la persona a quien va dirigido, y tampoco se puede devolver a quien lo envió, se considera "rezagado". Esto pasa, por ejemplo, si la dirección está mal o nadie lo recoge. Entonces, ese envío queda como perdido o abandonado en el servicio postal. En resumen, es correo que se queda sin dueño.

Texto oficial

ARTICULO 24.- La correspondencia y los envíos que no sean entregados a los destinatarios o devueltos a los remitentes, caen en rezago.