Artículo 33 del REGLAMENTO de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

Si una empresa no puede dar a conocer su aviso de privacidad a los dueños de los datos personales (como por ejemplo, si no tiene forma de contactarlos), puede pedirle al Instituto (el INAI) permiso para usar otra forma de informarlos, como un anuncio en radio o redes sociales. Todo el trámite lo inicia la empresa por su cuenta, presentando una solicitud directa al Instituto o por los medios que el Instituto tenga disponibles. En esa solicitud, la empresa debe incluir sus datos completos, quién la representa, y copias de identificaciones oficiales y documentos que acrediten al representante. También tiene que explicar para qué usa los datos personales, por qué no puede dar el aviso de privacidad normal, cuántas personas afecta, y qué tipo de medida compensatoria quiere usar (por ejemplo, un anuncio en TV) y por cuánto tiempo. Finalmente, debe presentar el texto exacto de esa medida y cualquier otro documento que considere útil para justificar su petición.

Texto oficial

Artículo 33. El procedimiento para que el Instituto autorice el uso de medidas compensatorias de comunicación masiva, al que refiere el segundo párrafo del artículo anterior, iniciará siempre a petición del responsable. El responsable presentará su solicitud directamente ante el Instituto o a través de cualquier otro medio que éste haya habilitado para tal efecto. La solicitud deberá contener la siguiente información: I. Nombre, denominación o razón social del responsable que la promueva y, en su caso, de su representante, así como copia de la identificación oficial que acredite su personalidad y original para su cotejo. En el caso del representante, se deberá presentar copia del documento que acredite la representación del responsable y original para su cotejo; II. Domicilio para oír y recibir notificaciones, y nombre de la persona autorizada para recibirlas; III. Tratamiento al que pretende aplicar la medida compensatoria y sus características principales, tales como finalidad; tipo de datos personales tratados; si se efectúan transferencias; particularidades de los titulares, entre ellas edad, ubicación geográfica, nivel educativo y socioeconómico, entre otros; IV. Causas o justificación de la imposibilidad de dar a conocer el aviso de privacidad a los titulares o el esfuerzo desproporcionado que esto exige. El responsable deberá informar sobre el número de titulares afectados, antigüedad de los datos, si existe o no contacto directo con los titulares, y su capacidad económica; V. Tipo de medida compensatoria que pretende aplicar y por qué periodo la publicaría; VI. Texto propuesto para la medida compensatoria, y VII. Documentos que el responsable considere necesarios presentar ante el Instituto. Procedimiento para la autorización de medidas compensatorias