Artículo 115 del REGLAMENTO de la Ley del Sector Eléctrico

Este artículo dice que las empresas que transmiten y distribuyen electricidad deben seguir las reglas que ponga la CNE (Comisión Nacional de Energía) y la Secretaría de Energía para que todos puedan acceder a la red eléctrica. El objetivo es que el sistema sea accesible, de buena calidad, confiable, continuo, eficiente, seguro y sostenible. Si una empresa niega la conexión a un usuario, pero técnicamente sí es posible hacerla sin afectar la confiabilidad del sistema, esa persona puede pedir por escrito ayuda a la Secretaría y a la CNE para resolver el problema.

Texto oficial

Artículo 115. La Transportista y la Distribuidora se deben sujetar a las Reglas del Mercado y la regulación que establezca la CNE en coordinación con la Secretaría, en relación con el acceso a la Red Nacional de Transmisión y a las Redes Generales de Distribución, de manera que se garanticen la Accesibilidad, Calidad, Confiabilidad, Continuidad, Eficiencia, Seguridad y Sostenibilidad del Sistema Eléctrico Nacional, en concordancia con los estudios elaborados por el CENACE y bajo condiciones efectivas de acceso, factibilidad técnica y se propicie el desarrollo y operación eficiente del sector eléctrico. Dicha regulación debe prever los acuerdos, procedimientos y requisitos necesarios para mantener la continuidad operativa entre las actividades que realiza la Empresa Pública del Estado en el sector eléctrico. Cuando la Transportista o la Distribuidora nieguen el acceso al servicio a una persona usuaria cuando sea técnicamente factible y no afecte la Confiabilidad del Sistema Eléctrico Nacional bajo los criterios aprobados y expedidos por la CNE y por el CENACE, la parte afectada puede solicitar por escrito la intervención de la Secretaría y de la CNE en el ámbito de sus respectivas atribuciones.