Artículo 1851 BIS del Código Civil para el Estado de Nuevo León

Cuando compras algo o contratas un servicio, la tienda o empresa tiene que darte un documento donde venga todo claro y por partes: cuánto te cuesta en total, los intereses, comisiones, multas y cualquier otro cargo. Ese papel es obligatorio y te lo deben entregar sí o sí. Si el contrato o la letra chiquita incluye una multa exagerada o algo que no te dijeron antes, esa cláusula no vale. Es decir, aunque el negocio la ponga, no te pueden obligar a pagarla porque la ley la anula por completo.

Texto oficial

Art. 1851 BIS.- En las obligaciones entre proveedores y consumidores, será obligatoria la entrega de un documento informativo que detalle de forma clara y desglosada: el costo total, intereses aplicables, comisiones, penalizaciones y cualquier otro cargo. Cualquier cláusula que implique penalizaciones desproporcionadas o que no haya sido informada previamente al consumidor será nula de pleno derecho.