Artículo 602 del CÓDIGO de Comercio

Si la empresa pierde tu equipaje o carga por su culpa, tú como pasajero o quien envía la mercancía tienes que comprobar que sí entregaste tus cosas. Para eso, debes mostrar un comprobante de entrega y demostrar cuánto valían los objetos perdidos. Eso se hace presentando los documentos que te dieron cuando los dejaste con la empresa, su gente autorizada o sus representantes.

Texto oficial

Artículo 602.- En caso de pérdida imputable a la empresa, el pasajero o cargador acreditará la entrega y valor de los efectos entregados a la administración de ella, a sus agentes acreditados o a sus factores.