Artículo 47 de la Ley de los Derechos de las Personas Mayores de la Ciudad de México

Cuando una institución (como un hospital, asilo o casa de retiro) se haga cargo completamente de una persona mayor, tiene que cumplir con varias obligaciones: darle atención completa en todo lo que necesite, cuidar su salud física y mental, y promover actividades que le gusten. También debe llevar cuentas claras de los gastos e ingresos de la persona, y hacer un expediente con su historial y evolución para darle seguimiento. Si los familiares o alguna otra institución piden una copia de ese expediente, se la deben dar sin problemas. Por último, tienen que registrar los datos de contacto (nombre, dirección, teléfono y trabajo) de sus familiares.

Texto oficial

Artículo 47.- Cuando una institución pública, privada o social, se haga cargo total de una persona mayor, deberá: I. Proporcionar atención integral; II. Otorgar cuidado para su salud física y mental; III. Fomentar actividades y diversiones que sean de su interés; IV. Llevar un registro de ingresos y egresos; V. Llevar el seguimiento, evolución y evaluación de los casos atendidos; VI. Llevar un expediente personal minucioso; VII. Expedir copia del expediente en caso de que sea solicitado por sus familiares o cualquier otra institución que por cualquier causa continúe su atención, con objeto de darle seguimiento a su cuidado, y VIII. Registrar los nombres, domicilios, números telefónicos y lugares de trabajo de sus familiares.