Artículo 8 de la Ley del Notariado para la Ciudad de México

Las autoridades, el Colegio de Notarios y los propios notarios están obligados a darte un servicio rápido, profesional y eficiente. Si las autoridades ven que algo no funciona bien, se lo dirán al Colegio para que lo arregle cuanto antes. Cuando presentes una queja o denuncia, las autoridades pedirán al Colegio que la atienda con cuidado y tome medidas para evitar problemas, sin dejar de lado lo que digan otras leyes. Además, el Colegio puede hacer acuerdos para mejorar el servicio o para programas especiales.

Texto oficial

Artículo 8. Es obligación de las Autoridades Competentes, del Colegio y de los Notarios, que la población reciba un servicio Notarial pronto, expedito, profesional y eficiente. Si las Autoridades Competentes observan deficiencias, lo comunicarán al Colegio para que éste instrumente lo necesario para la expedita solución de las mismas y el eficaz cumplimiento de esa obligación. En el caso de quejas y denuncias, las Autoridades Competentes solicitarán que sean atendidas con atingencia por el Colegio y se practiquen las medidas preventivas; lo anterior, sin demérito de los procedimientos establecidos y previstos por otras leyes y reglamentos. Para ello y para programas especiales, el Colegio podrá celebrar convenios.