Artículo 244 de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México

El Instituto (que es como la autoridad que revisa quejas) tiene varias opciones al resolver un recurso (tu queja formal): puede rechazarlo, cerrar el caso, decir que la respuesta que te dieron está bien, cambiarla, anularla u ordenar que te entreguen la información que pediste. En la resolución, van a indicar cuánto tiempo tienes para cumplir, generalmente hasta 10 días para entregar datos, aunque en casos especiales y con una explicación, pueden dar más tiempo.

Texto oficial

Artículo 244. Las resoluciones del Instituto podrán: Desechar el recurso; Sobreseer el mismo; Confirmar la respuesta del sujeto obligado; Modificar; Revocar la respuesta del sujeto obligado, o Ordenar que se atienda la solicitud. Las resoluciones establecerán, en su caso, los plazos y términos para su cumplimiento y los procedimientos para asegurar su ejecución, los cuales no podrán exceder de diez días para la entrega de información. Excepcionalmente, el Instituto, previa fundamentación y motivación, podrá ampliar estos plazos cuando el asunto así lo requiera.