Artículo 99 del Reglamento para el Funcionamiento Interno de los Órganos de Representación Previstos en la Ley de Participación Ciudadana de la Ciudad de México

Cuando vayas a una reunión para resolver un problema sin pelear (conciliación), debes seguir estas reglas: todo lo que se hable es privado y no se puede repetir fuera. Trata con respeto a la otra persona y al personal de la oficina, sin groserías ni insultos. Pon de tu parte para que la plática sea útil y ayude a encontrar una solución, sin echarle la culpa a nadie. Escucha sin interrumpir cuando alguien esté hablando, y quédate hasta que el funcionario encargado diga que la reunión terminó. Antes de empezar, el funcionario te explicará estas reglas para que todos las sigan.

Texto oficial

Artículo 99. Las reuniones de conciliación o amigable composición se sujetarán a las siguientes reglas: I.- Mantener la confidencialidad del diálogo que se establezca durante la conciliación o amigable composición; II.- Mantener una conducta de respeto y tolerancia entre sí y para el personal de la Dirección Distrital o cabecera de demarcación; III.- Contribuir para que el diálogo sea propositivo y constructivo; IV.- Escuchar sin interrumpir cuando alguna de las partes o el personal de la Dirección Distrital o cabecera de demarcación se encuentre hablando; V.- Procurar que los hechos que generaron el conflicto no sean obstáculo para la construcción de una solución; VI.- Permitir que la persona funcionaria de la Dirección Distrital o cabecera de demarcación conduzca la reunión; y VII.- Permanecer en la reunión hasta que la persona funcionaria de la Dirección Distrital o cabecera de demarcación la dé por terminada. Previo al inicio de las pláticas de conciliación o amigable composición, la persona funcionaria de la Dirección Distrital o cabecera de demarcación deberá comunicar a las partes las reglas señaladas en este apartado, haciéndolas prevalecer, en todo momento, durante la reunión.