Artículo 8 del Reglamento Interno del Centro de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México

Cada área de mediación y facilitación (como la de asuntos civiles, familiares o penales) va a tener una Subdirección, que es como un equipo encargado de organizar el trabajo de los mediadores y facilitadores, y de ayudar a que se cumplan las metas. Esta Subdirección tiene varias responsabilidades, por ejemplo: supervisar que el personal haga bien su trabajo y que las citas para mediar se realicen a tiempo, asegurarse de que atiendan rápido y bien a las personas que piden el servicio, revisar que las agendas de los mediadores estén completas, cuidar los documentos que se generan, dar fe pública (es decir, confirmar oficialmente) cuando se firman acuerdos de mediación, y expedir copias certificadas de esos acuerdos. También puede emitir constancias y oficios necesarios según la ley, hacerse responsable de los datos personales de las solicitudes de mediación (a menos que el Consejo designe a otra persona), y cumplir con cualquier otra instrucción que le den sus jefes o que esté en los manuales del Centro.

Texto oficial

Artículo 8. Las Direcciones de Mediación Civil-Mercantil, de Mediación Familiar y la de Facilitación Penal y de Justicia para Adolescentes contarán con una Subdirección, cada una, para conducir los trabajos de los mediadores y facilitadores y apoyar, en general, las actividades para el logro de las metas programadas, y tendrá las siguientes atribuciones: Supervisar al personal adscrito a la Dirección de área de su adscripción y verificar la realización oportuna de las sesiones de pre-mediación y de mediación o del mecanismo alternativo de solución de controversias que corresponda; Supervisar la recepción a fin de que la atención a usuarios sea ágil y eficiente; Revisar que las agendas de los mediadores y facilitadores se encuentren debidamente integradas; Supervisar la recepción, resguardo, clasificación y el manejo del acervo informativo que genere la Dirección de su adscripción; Dar fe pública de la celebración de los convenios derivados de las mediaciones; Expedir copias certificadas de los convenios de mediación, así como de los documentos relacionados con los mismos que estuvieren archivados en el Centro en términos de Ley, sea que obren en papel o de manera digital; Expedir las constancias y girar los oficios necesarios que se requieran en términos de la Ley, este Reglamento o las Reglas, en asuntos de su competencia, así como en procedimientos judiciales o administrativos relativos a su área; Fungir como responsable del sistema de datos personales denominado Solicitud del Servicio de Mediación, a excepción de que el Consejo acuerde que esta función recaiga en un servidor público distinto, y Las demás que le instruyan el Director General o el Director de Mediación o Facilitación de su adscripción, así como las que le correspondan de conformidad a los manuales del Centro y los Lineamientos.