Artículo 10 del Reglamento de la Ley de Establecimientos Mercantiles para la Ciudad de México 

Si algo muy grave e imprevisible (como un desastre natural o una falla técnica) obliga a apagar el Sistema, la Secretaría debe avisar rápido a la gente, a las Alcaldías y al Instituto. Eso sirve para que los plazos para hacer trámites se detengan mientras el Sistema no funciona. Así nadie pierde tiempo ni se perjudica por la suspensión. Solo durará el tiempo que dure el problema.

Texto oficial

Artículo 10. En los casos de fuerza mayor, caso fortuito o alguna causa que obligue a suspender la operación del Sistema, la Secretaría deberá informar oportunamente a la ciudadanía, a las Alcaldías y al Instituto dichas circunstancias, a efecto de suspender los plazos y términos para los trámites durante el periodo de suspensión de operaciones.