Artículo 48 del Reglamento de la Ley de la Procuraduría Social del Distrito Federal

Cuando alguien presenta una queja, el gobierno del condominio le avisará a la persona señalada (el "requerido") la fecha y hora de una reunión llamada "Audiencia de Conciliación", donde intentarán llegar a un arreglo. Si en esa junta no logran un acuerdo, las dos partes tienen que pasar automáticamente a un "procedimiento arbitral", donde un árbitro decidirá cómo resolver el problema. Eso significa que, al iniciar el proceso, ya no pueden echarse para atrás ni cambiarlo.

Texto oficial

Artículo 48.- Admitida la Queja se notificará al requerido condominal día y hora para la celebración de la Audiencia de Conciliación y que una vez iniciado el procedimiento conciliatorio, de no haber acuerdo las partes se sujetarán inmediatamente al procedimiento arbitral.