Artículo 162 del REGLAMENTO DE LA LEY DE MOVILIDAD DE LA CIUDAD DE MÉXICO

Si usas un servicio de transporte público que opera en un corredor o zona específica—como el Metrobús o un camión rápido—tienes que pagar justo cuando subes al vehículo. Si el camión o autobús se descompone o tiene un accidente que te impida llegar a tu destino, el operador del servicio está obligado a llevarte sin que pagues un centavo extra. Además, en estos servicios puedes pagar con tarjeta de prepago, como las tarjetas de transporte, siempre y cuando el vehículo tenga la tecnología para aceptarlas.

Texto oficial

Artículo 162.- El usuario del Servicio de Corredor de Transporte o Zonal, debe realizar el pago de la tarifa en el momento en que dicho servicio inicie; en caso de cualquier avería o hecho de tránsito del vehículo que le impida llegar a su destino, el operador quedará obligado a garantizar el viaje sin costo adicional. En el Servicio de Corredor de Transporte o Zonal, el usuario podrá pagar la tarifa mediante tarjeta de prepago, en las modalidades que se cuente con dicha tecnología.