Artículo 60 de la LEY DE TURISMO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

Si eres un negocio de turismo en la CDMX, tienes que cumplir con estas reglas: darles a los turistas información clara y real sobre precios, promociones y cómo se vende el servicio. También debes tener un registro de quejas aprobado por el gobierno, darles los datos estadísticos que te pidan, y capacitar a tu personal como marca la Ley Federal del Trabajo. Si contratan por internet, tu sistema debe ser seguro. Además, tienes que ahorrar agua y luz, reducir la basura, y cumplir con las normas de protección civil y con tus impuestos.

Texto oficial

Artículo 60. Son obligaciones de los prestadores de servicios turísticos: Párrafo reformado G.O. CDMX 04/04/2024 I. Aquellas señaladas en la Ley General, por lo que se refiere a la actividad turística realizada en el territorio de la Ciudad de México; Fracción reformada G.O. CDMX 04/04/2024 II. Proporcionar a los turistas información clara, cierta y detallada respecto de las características, precios, tarifas y promociones de los servicios turísticos, así como las condiciones de su comercialización; III. Contar con un registro de quejas autorizado por la Secretaría; IV. Proporcionar la información estadística que les sea requerida por parte de la Secretaría, en los términos que señala la Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica; V. Capacitar a su personal, en los términos que señala la Ley Federal del Trabajo; VI. Contar con medidas de seguridad informáticas necesarias para realizar la contratación de sus servicios turísticos cuando se realice por medios cibernéticos; VII. Optimizar el uso del agua y energéticos en sus instalaciones, así como disminuir, en tanto sea posible, la generación de desechos sólidos; Fracción reformada G.O. CDMX 04/04/2024 VII Bis. Garantizar los requisitos de seguridad, atendiendo la normatividad en materia de gestión integral de riesgos y protección civil; Fracción adicionada G.O. CDMX 04/04/2024 VII Ter. Cumplir las obligaciones en materia fiscal establecidas en la normatividad aplicable; y Fracción adicionada G.O. CDMX 04/04/2024 VIII. Las demás que se señalen en esta Ley y en las demás leyes aplicables de la Ciudad de México. Fracción reformada G.O. CDMX 04/04/2024