Artículo 134 de la LEY DE VÍCTIMAS PARA LA CIUDAD DE MÉXICO

La Unidad de Atención Inmediata y Primer Contacto debe tener suficiente personal y todo lo necesario (como servicios, herramientas y equipo) para tratar a las víctimas con respeto, comodidad y seguridad, y evitar que sufran más daño por el simple hecho de participar en el proceso. Si la víctima necesita algo que esta unidad no pueda darle, la van a enviar a otra institución que sí pueda ayudarla, según lo que diga el reglamento interno. La Comisión de Víctimas será la encargada de crear las reglas y pasos a seguir para que esta unidad funcione bien y tenga la capacidad de hacer su trabajo. Todo lo relacionado con su operación y responsabilidades quedará escrito en el reglamento.

Texto oficial

Artículo 134.- La Unidad de Atención Inmediata y Primer Contacto contará con el personal necesario para garantizar el trato digno, así como la mayor comodidad y seguridad de las víctimas, para prevenir la victimización secundaria, para lo cual deberá estar habilitado con todos los servicios, instrumentos, herramientas y equipamiento necesarios. En caso de que la víctima requiera atención que la Unidad de Atención Inmediata y Primer Contacto no se encuentre en posibilidad de brindarle, se canalizará a la institución competente en los términos que determine el Estatuto Orgánico. La Comisión de Víctimas emitirá los lineamientos y protocolos que estime pertinentes, para la conformación, garantía de capacidad institucional y atribuciones de la Unidad de Atención Inmediata y Primer Contacto; su operación, funcionamiento y atribuciones se establecerán en el Estatuto Orgánico.