Artículo 60 de la LEY PARA PREVENIR Y ELIMINAR LA DISCRIMINACIÓN DE LA CIUDAD DE MÉXICO

Puedes presentar una queja formal contra alguna discriminación, ya sea tú por tu cuenta, alguien de tu confianza o tu abogado. Se hace por escrito, por teléfono o por los medios digitales oficiales del Consejo (la institución encargada). Tu queja debe incluir al menos tu nombre, un domicilio o correo y teléfono donde te puedan localizar, y una explicación clara de los hechos de discriminación que viviste. Si tu queja tiene errores o le falta información, el Consejo te va a ayudar a arreglarla sin dejarte fuera. También tienen la obligación de asegurarse de que puedas presentar tu queja sin barreras, sin importar tu situación.

Texto oficial

Artículo 60.- La queja o reclamación podrá iniciarse de oficio o a petición de parte, de manera personal, mediante persona de su confianza o representante legal, la cual se presentará de manera escrita, por vía telefónica o medios electrónicos oficiales ante el Consejo, debiendo contener como mínimo lo siguiente: I. Nombre de la persona peticionaria; II. Domicilio para recibir notificaciones, en su caso correo electrónico y número telefónico; y III. Narración de los hechos que describan el presunto hecho, acto u omisión de carácter discriminatorio. En el caso de considerar necesario subsanar las deficiencias de la queja o reclamación, el Consejo proporcionará el apoyo necesario para la presentación de la queja o reclamación. Así mismo, el Consejo garantizará la accesibilidad para la interposición de quejas o reclamaciones.