Artículo 2649 del CÓDIGO CIVIL PARA EL DISTRITO FEDERAL

Quien contrata un servicio de envío de mercancías es responsable si manda las cosas a otro lugar diferente al que acordaron, o si no las mandan en el viaje que pactaron. También es responsable si no envían las mercancías cuando debían o si se equivocan en lo que mandan. Esto aplica sin importar si el error fue por no enviar a tiempo o por mandar al destino equivocado. El que ofrece el servicio tiene que cumplir exactamente lo que se acordó.

Texto oficial

ARTÍCULO 2,649.- Responden también de las omisiones o equivocación que haya en la remisión de efectos, ya sea que no los envíen en el viaje estipulado, ya sea que los envíen a parte distinta de la convenida.