Artículo 31 de la LEY DEL SISTEMA PÚBLICO DE RADIO DIFUSIÓN DE LA CIUDAD DE MÉXIC

El artículo 31 dice que el Sistema de transmisión (como canales de TV o radio públicos) tiene que garantizar tus derechos como audiencia. Básicamente, tienes derecho a recibir información objetiva, variada y sin favoritismos, que fomente la educación, la cultura, la salud y el respeto, sin discriminación. También deben separar claramente las noticias de las opiniones, y los anuncios no deben hacerse pasar por información real. Además, tienes derecho a que los contenidos reflejen la diversidad de la Ciudad de México, a que se respeten las clasificaciones por edades con avisos para padres, y a que la producción periodística sea responsable y ética. Finalmente, puedes pedir réplicas, acceder a los códigos de ética, y el Sistema debe dar opciones de participación, incluyendo subtítulos y lengua de señas para personas con discapacidad auditiva.

Texto oficial

Artículo 31. El Sistema, a través de sus transmisiones, garantizará los derechos de las audiencias, para ello exaltará los beneficios de la difusión de la información plural y objetiva, procurando el enriquecimiento cultural y la armonización del interés general. Constituyen derechos de las Audiencias: I. Recibir contenidos que promuevan la formación educativa, cultural, cívica, de salud, y la difusión de información imparcial, objetiva, diversa y plural; II. Recibir contenidos para el sano esparcimiento y la no discriminación de cualquier tipo; III. Recibir contenidos que reflejen el pluralismo ideológico, político, social, cultural y lingüístico de la Ciudad de México; IV. Que se diferencie con claridad la información noticiosa de la opinión de quien la presenta; V. Que los patrocinios no sean presentados como información periodística o noticiosa; VI. Que se cumpla con la clasificación de contenidos en los términos previstos por las disposiciones aplicables, además de incorporar avisos parentales; VII. Que exista una producción periodística responsable y de acuerdo con los más altos estándares profesionales y éticos, en la que prime el interés público; VIII. Ejercer el derecho de réplica en términos de lo establecido en la Ley; IX. Contar con contenidos que respondan a los intereses de las y los habitantes de la Ciudad de México, en toda su diversidad y pluralidad, y que los contenidos reflejen sus entornos; X. Conocer las formas en que se realizan los procesos de generación de contenidos transmitidos por el Sistema y de tomas de decisión editorial; XI. Contar con medios públicos que cumplan cabalmente lo dispuesto en la Ley de Telecomunicaciones; XII. Contar con instrumentos y mecanismos públicos para promover la alfabetización mediática; XIII. A recibir contenidos de la mayor calidad posible; XIV. Tener acceso permanente a los Códigos de Ética periodística y a los criterios, lineamientos y guías de producción; XV. Contar con mecanismos, canales y medios en formatos accesibles de participación directa y expedita, pudiendo conformar asociaciones de audiencias para defender y promover el ejercicio de sus derechos; XVI. A medios de transparencia para conocer las formas en que se realizan los procesos de generación de contenidos y de tomas de decisión editorial; XVII. Que las audiencias con discapacidad tengan acceso a los contenidos transmitidos por el Sistema en igualdad de condiciones con las demás audiencias, y XVIII. Contar con servicios de subtitulaje y lengua de señas mexicana para accesibilidad a personas con debilidad auditiva. Estos servicios deberán estar disponibles en al menos uno de los programas de televisión de carácter noticioso. El Sistema divulgará amplia y permanentemente los derechos de las audiencias y promoverá espacios de reflexión, participación y retroalimentación con sus audiencias.