Artículo 391 del CÓDIGO Nacional de Procedimientos Civiles y Familiares

Si a quien le debes no quiere recibir el pago sin una razón válida, no te da un comprobante de que pagaste, o no sabes bien quién es o no tiene capacidad legal para recibir dinero, tú puedes quedar libre de la deuda. Para lograrlo, tienes que hacer un ofrecimiento de pago ante un juez y después depositar el dinero en el juzgado; a eso se le llama consignación.

Texto oficial

Artículo 391. Si la persona acreedora rehusare, sin justa causa recibir la prestación debida, dar el documento justificativo de pago o si fuere persona incierta o no tenga la habilidad o facultad jurídica de recibir pagos, la deudora podrá librarse de la obligación, mediante el ofrecimiento judicial de pago, seguido de consignación.