Artículo 169 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios

Si pides información pública y la dependencia no la encuentra, su Comité de Transparencia debe buscar por todos lados para localizarla. Si confirma que no existe, emite un documento oficial diciendo que no está. También tiene que generar o reponer esa información si es posible y debería existir según sus funciones, o explicarte por escrito por qué no puede hacerlo. Si todo falla, avisan al área de control interno para que investigue si hubo alguna falta. La dependencia debe darte una respuesta por escrito en máximo 15 días hábiles desde que pediste la información, aunque pueden pedir hasta 7 días más si hay una razón válida.

Texto oficial

Artículo 169. Cuando la información no se encuentre en los archivos del sujeto obligado, el Comité de Transparencia: I. Analizará el caso y tomará las medidas necesarias para localizar la información; II. Expedirá una resolución que confirme la inexistencia del documento; III. Ordenará, siempre que sea materialmente posible, que se genere o se reponga la información en caso de que ésta tuviera que existir en la medida que deriva del ejercicio de sus facultades, competencias o funciones, o que previa acreditación de la imposibilidad de su generación, exponga de forma fundada y motivada, las razones por las cuales en el caso particular no ejerció dichas facultades, competencias o funciones, lo cual notificará al solicitante a través de la Unidad de Transparencia; y IV. Notificará al órgano interno de control o equivalente del sujeto obligado quien, en su caso, deberá iniciar el procedimiento de responsabilidad administrativa que corresponda. La Unidad de Transparencia deberá notificarlo al solicitante por escrito, en un plazo que no exceda de quince días hábiles contados a partir del día siguiente a la presentación de la solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta por otros siete días hábiles, siempre que existan razones para ello, debiendo notificarse por escrito al solicitante.