Artículo 96 del Reglamento de la Ley que Regula el Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación para la Seguridad Pública del Estado de México

Las oficinas del gobierno, como la policía o los bomberos, tienen que informar al instante a los operadores del 089 sobre cómo va la atención de un incidente, mientras lo están resolviendo. Esto significa que deben dar actualizaciones en el momento justo en que pasan, sin esperar. El 089 es el sistema para reportar delitos de forma anónima, sin dar tu nombre. En pocas palabras, si reportas algo, las autoridades deben mantener al día a quienes coordinan la respuesta.

Texto oficial

Artículo 96. Las dependencias, instituciones o corporaciones tendrán la obligación de proporcionar de manera inmediata a los operadores del Centro de Control, los Centros de Mando Regional y Centros de Mando Municipal los avances de atención al incidente, que generen de momento a momento. CAPÍTULO VII DEL SISTEMA DE ATENCIÓN DE DENUNCIA ANÓNIMA 089