Artículo 60 Ter de la LEY General de Salud

Este artículo enumera cuatro formas de resolver problemas con servicios de salud sin tener que ir a un juicio. La "gestión inmediata" es cuando resuelves tu queja de manera rápida y directa con el hospital o el doctor. La "conciliación" es platicar con un mediador para llegar a un acuerdo ambos, y la "mediación" es parecido, pero un tercero ayuda a que ustedes mismos encuentren la solución. El "arbitraje" es cuando un especialista decide quién tiene la razón y esa decisión es obligatoria para todos.

Texto oficial

Artículo 60 Ter.- Son mecanismos alternativos de solución de controversias en materia de servicios de salud, entre otros, los siguientes: I. Gestión inmediata; II. Conciliación; III. Mediación, y IV. Arbitraje. Artículo adicionado DOF 15-01-2026 LEY GENERAL DE SALUD CÁMARA DE DIPUTADOS DEL H. CONGRESO DE LA UNIÓN Secretaría General Secretaría de Servicios Parlamentarios Últimas Reformas DOF 15-01-2026 29 de 376