Artículo 309 de la LEY General de Títulos y Operaciones de Crédito

Si se equivocaron en los números, se les pasó algo o te cobraron dos veces lo mismo, tienes hasta seis meses desde que cerraron tu cuenta para pedir que lo corrijan. Pasado ese tiempo, ya no puedes reclamar, pues el derecho para hacerlo desaparece. A esto se le llama "prescribir", que significa que el plazo legal para actuar se venció.

Texto oficial

Artículo 309.- Las acciones para la rectificación de los errores de cálculo, de las omisiones o duplicaciones, prescriben en el término de seis meses a partir de la clausura de la cuenta.