Artículo 132 de la LEY en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión
Explicado en lenguaje simple
En palabras simples
Las compañías de internet que tienen permiso del gobierno, como Telmex, Telcel o Izzi, están obligadas a darte el servicio exactamente como lo contrataste: con la misma velocidad, capacidad y calidad que prometieron. No pueden bajarte la velocidad ni afectar tu señal aunque estés viendo videos, jugando en línea o usando aplicaciones como WhatsApp o YouTube. Esto significa que no tienen permitido bloquear, ralentizar o dar prioridad a ciertos contenidos, páginas o servicios que tú uses en internet. Es como si pagaras por una autopista de 100 km/h: la compañía debe dejarte ir a esa velocidad sin importar si vas a Netflix, Facebook o cualquier otro lugar digital.
Texto oficial
Artículo 132. Los concesionarios y los autorizados deberán prestar el servicio de acceso a Internet respetando la capacidad, velocidad y calidad contratada por el usuario, con independencia del contenido, origen, destino, terminal o aplicación, así como de los servicios que se provean a través de Internet, en cumplimiento de lo señalado en el artículo anterior. Capítulo IX Del Aprovechamiento de los bienes del Estado para el despliegue de Infraestructura de Telecomunicaciones
Esta explicación es informativa y no constituye asesoría legal. Consulta siempre el texto oficial y, si lo necesitas, a un profesional.