Artículo 25 de la LEY de Sistemas de Pagos

El Banco de México, antes de ponerte una multa, primero debe avisarte por escrito qué fue lo que hiciste mal y qué reglas de la ley rompiste. Después de que te llegue ese aviso, tienes 5 días hábiles bancarios (excluye sábados, domingos y días festivos de los bancos) para responder lo que te convenga, presentar pruebas o dar tus razones por escrito.

Texto oficial

Artículo 25. El Banco de México, previo a la imposición de las multas que corresponda aplicar conforme a esta Ley, estará a lo siguiente: I. Deberá notificar por escrito al presunto infractor los hechos que se le imputan y las disposiciones que se consideren infringidas, y II. El presunto infractor tendrá un plazo de cinco días hábiles bancarios, contado a partir del día hábil bancario siguiente al de la notificación correspondiente, para manifestar lo que a su interés convenga, ofrecer pruebas y formular alegatos por escrito.