Artículo 57 del REGLAMENTO de la Ley de Aeropuertos

El artículo 57 dice que los servicios del aeropuerto, como los de equipaje o transporte dentro del aeropuerto, deben seguir estrictamente las reglas de seguridad que marca la ley. También deben cumplir con la calidad que ellos mismos prometieron en su permiso o concesión. Esto significa que no pueden bajarle a la seguridad o al servicio solo porque quieran ahorrar. Si tienen un permiso para operar, están obligados a dar un servicio seguro y de buen nivel. En pocas palabras, la ley los obliga a cuidar a los pasajeros y a ofrecer lo que ofrecieron.

Texto oficial

Artículo 57. Los servicios aeroportuarios y complementarios deberán prestarse de acuerdo con los criterios y procedimientos de seguridad establecidos en las normas básicas de seguridad y demás disposiciones aplicables, así como los niveles de calidad previstos en el título de concesión o permiso respectivo.