Artículo 11 del REGLAMENTO de la Ley Federal de Protección al Consumidor

El artículo dice que antes de que te apliquen alguna medida para obligarte a cumplir (como una multa o un castigo), primero te tienen que avisar por escrito que vas a recibir esa medida si no haces lo que te piden. Ese aviso se llama "apercibimiento" y te lo mandan cuando te solicitan información o documentos, o en otros casos que marca la ley. Básicamente, no te pueden castigar sin antes advertirte claramente que lo van a hacer.

Texto oficial

Artículo 11.- El apercibimiento se notificará previo a la emisión de las medidas de apremio o en algunos casos, las medidas precautorias, al formular el requerimiento de información o documentación, así como cuando proceda en términos de la Ley, de este Reglamento y de otras disposiciones jurídicas aplicables.