Artículo 19 del REGLAMENTO de la Ley General de Salud en Materia de Investigación para la Salud

Los encargados de este lugar (como clínicas u hospitales) tienen que asegurarse de que los servicios se den a tiempo y bien, y de que se cumplan todas las leyes. También deben vigilar que se apliquen medidas de seguridad e higiene para cuidar la salud del personal. Si alguien se queja por algún problema con el servicio o con los doctores o enfermeras que trabajan ahí, ellos mismos tienen que atender esas quejas directamente. Además, deben avisar a las autoridades de salud sobre enfermedades que sea obligatorio reportar y, si atienden a alguien con lesiones que parezcan de un delito, deben notificarlo al Ministerio Público.

Texto oficial

ARTICULO 19.- Corresponde a los responsables a que hace mención el artículo anterior, llevar a cabo las siguientes funciones: I.- Establecer y vigilar el desarrollo de procedimientos para asegurar la oportuna y eficiente prestación de los servicios que el establecimiento ofrezca, así como para el cabal cumplimiento de la Ley y las demás disposiciones aplicables; II.- Vigilar que dentro de los mismos, se apliquen las medidas de seguridad e higiene para la protección de la salud del personal expuesto por su ocupación; III.- Atender en forma directa las reclamaciones que se formulen por irregularidades en la prestación de los servicios, ya sea las originadas por el personal del establecimiento o por profesionales, técnicos o auxiliares independientes, que en él presten sus servicios, sin perjuicio de la responsabilidad profesional en que se incurra; IV.- Informar, en los términos que determine la Secretaría, a las autoridades sanitarias competentes, de las enfermedades de notificación obligatoria, así como adoptar las medidas necesarias para la vigilancia epidemiológica, tomando en cuenta lo dispuesto en la Ley, y V.- Notificar al Ministerio Público y, en su caso, a las demás autoridades competentes, los casos en que se les requieran servicios de atención médica para personas con lesiones u otros signos que presumiblemente se encuentren vinculadas a la comisión de hechos ilícitos.