XXI.2o.P.A.134 A (9a.)Tesis Aislada10a. ÉpocaT.C.C.Administrativa
DELEGACIONES DE LA PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR. SI SE FORMULA UNA RECLAMACIÓN EN AQUELLA QUE CORRESPONDE AL DOMICILIO DEL CONSUMIDOR, ÉSTA ES COMPETENTE PARA INICIAR Y RESOLVER EL PROCEDIMIENTO CONCILIATORIO ASÍ COMO PARA, EN SU CASO, SANCIONAR AL PROVEEDOR, AUN CUANDO ÉSTE TENGA SU DOMICILIO EN UNA ENTIDAD FEDERATIVA DIVERSA A LA DE SU RESIDENCIA.
[TA]; 10a. Época; T.C.C.; S.J.F. y su Gaceta; Libro VI, Marzo de 2012; Tomo 2; Pág. 1122
En términos del
primer párrafo del artículo 100 de la Ley Federal de Protección al Consumidor
, las reclamaciones ante la Procuraduría Federal del Consumidor se podrán desahogar, a elección del reclamante en: 1) el lugar en que se haya originado el hecho motivo de la queja; 2) el de su domicilio; 3) el del proveedor; o, 4) cualquier otro que se justifique, como donde el consumidor desarrolla su actividad habitual o en el de su residencia. En estas condiciones, si un consumidor formula su reclamación en la delegación de la citada procuraduría que corresponde a su domicilio, ésta es competente para iniciar y resolver el procedimiento conciliatorio, así como para, en su caso, sancionar al proveedor, aun cuando éste tenga su domicilio en una entidad federativa diversa a la de residencia de aquélla.
SEGUNDO TRIBUNAL COLEGIADO EN MATERIAS PENAL Y ADMINISTRATIVA DEL VIGÉSIMO PRIMER CIRCUITO.
Precedentes
Revisión fiscal 51/2011. Director General de lo Contencioso y de Recursos de la Procuraduría Federal del Consumidor. 11 de agosto de 2011. Unanimidad de votos. Ponente: Martiniano Bautista Espinosa. Secretario: Mario Alejandro Nogueda Radilla.
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