Artículo 32 de la LEY DE RECONOCIMIENTO DE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS MAYORES Y DEL SISTEMA INTEGRAL PARA SU ATENCIÓN DE LA CIUDAD DE MÉXICO

Las casas de cuidado para personas mayores deben decirles claramente cuáles son sus derechos y cómo funcionan las reglas del lugar. También deben dejar que el adulto mayor vea su propia información personal cuando quiera, y darle acceso a internet, redes sociales y otros medios de comunicación. No pueden meter las narices en su vida privada, su familia, su casa o sus cartas y llamadas sin una razón válida. Además, tienen que hacer que la persona conviva con su familia y la comunidad, cuidar que esté segura y pueda moverse libremente, darle cuidados para aliviar el dolor si los necesita, y asegurarse de que nadie la maltrate o violente.

Texto oficial

Artículo 32. Las instituciones encargadas de proporcionar cuidado a las personas mayores deberán: I. Informarles sobre sus derechos, sobre el marco jurídico y protocolos de cuidado; II. Permitir en todo momento el acceso de la persona mayor a la información, incluida la relativa a su expediente personal; III. Facilitar el acceso a los distintos medios de comunicación e información, incluidas las redes sociales; IV. Evitar las injerencias arbitrarias o ilegales en su vida privada, familiar, su hogar o unidad doméstica, o cualquier otro ámbito en el que se desenvuelvan, así como en su correspondencia o cualquier otro tipo de comunicación; V. Promover y facilitar la interacción de la persona mayor con su familia comunidad y sociedad; VI. Proteger la seguridad personal y el ejercicio de la libertad y movilidad de la persona mayor; VII. Proporcionar cuidados paliativos conforme a la legislación aplicable, y VIII. Garantizar un entorno libre de todo tipo de violencia. Sección VIII Derecho a la libertad de expresión, opinión y acceso a la información