Artículo 96 de la LEY General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados

El artículo 96 dice cuándo puedes quejarte (presentar un recurso de revisión) si un organismo o empresa no maneja bien tus datos personales. Por ejemplo, si clasifican tu información como confidencial sin razón válida, si dicen que no tienen tus datos cuando sí deberían, o si te los entregan incompletos o en un formato que no pediste. También aplica si no responden a tu solicitud en el tiempo que marca la ley, si te niegan el acceso, corregir, cancelar u oponerte al uso de tus datos, o si te cobran de más por la copia o el envío. En resumen, puedes recurrir siempre que alguna autoridad o empresa te ponga trabas para ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Texto oficial

Artículo 96. El recurso de revisión procederá en los siguientes supuestos: I. Se clasifiquen como confidenciales los datos personales sin que se cumplan las características señaladas en las disposiciones jurídicas aplicables; II. Se declare la inexistencia de los datos personales; III. Se declare la incompetencia por el responsable; IV. Se entreguen datos personales incompletos; V. Se entreguen datos personales que no correspondan con lo solicitado; VI. Se niegue el acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales; VII. No se dé respuesta a una solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO dentro de los plazos establecidos en la presente Ley y demás disposiciones aplicables en la materia; VIII. Se entregue o ponga a disposición datos personales en una modalidad o formato distinto al solicitado, o en un formato incomprensible; IX. La persona titular se inconforme con los costos de reproducción, envío o tiempos de entrega de los datos personales; X. Se obstaculice el ejercicio de los derechos ARCO, a pesar de que fue notificada la procedencia de los mismos; XI. No se dé trámite a una solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO, y XII. En los demás casos que disponga la legislación aplicable.