Artículo 1 de la LEY de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros

Esta ley sirve para proteger tus derechos cuando usas servicios financieros, como los que ofrecen bancos, aseguradoras o cajeros automáticos. Aplica tanto para instituciones públicas como privadas que estén autorizadas a operar. También define cómo se organiza y trabaja la entidad del gobierno que se encarga de vigilar que se cumplan estas protecciones, como la CONDUSEF. En pocas palabras, busca que nadie te haga fraude o te trate mal al usar estos servicios.

Texto oficial

Artículo 1o.- La presente Ley tiene por objeto la protección y defensa de los derechos e intereses del público usuario de los servicios financieros, que prestan las instituciones públicas, privadas y del sector social debidamente autorizadas, así como regular la organización, procedimientos y funcionamiento de la entidad pública encargada de dichas funciones.