Artículo 86 de la LEY ORGÁNICA DE LA COMISIÓN DE DERECHOS HUMANOS DE LA CIUDAD DE MÉXICO

La mediación es como una plática donde la Comisión ayuda a que tú y la autoridad o un servidor público se pongan de acuerdo para resolver un problema antes de que se convierta en un conflicto más grande. La Comisión actúa como un intermediario neutral, no como un juez, solo facilita el diálogo para que ambas partes encuentren una solución que les parezca bien. Esto aplica tanto para prevenir un pleito como para arreglarlo si ya empezó. Se trata de buscar una salida satisfactoria para todos, sin necesidad de llegar a un juicio.

Texto oficial

Articulo 86.- La mediación es el mecanismo a través del cual la Comisión funge como mediadora y facilita el diálogo, con el propósito de prevenir o se busque y construya una solución satisfactoria al posible conflicto existente entre las personas y la autoridad o las personas servidoras públicas.