Artículo 235 de la LEY DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA CIUDAD DE MÉXICO.

El Artículo 235 dice cuándo se considera que una dependencia o autoridad (el "sujeto obligado") no te respondió como debe. Pasa en estos casos: Primero, si ya se venció el plazo legal y la dependencia no te dijo nada. Segundo, si te dicen que te mandaron la respuesta o la información, pero no pueden comprobarlo. Tercero, si en lugar de darte la información, solo te piden más datos o te dicen que necesitan más tiempo. Cuarto, si te dicen que por mucho trabajo o problemas internos no pueden responder tu solicitud.

Texto oficial

Artículo 235. Se considera que existe falta de respuesta en los supuestos siguientes: I. Concluido el plazo legal para atender una solicitud de información pública el sujeto obligado no haya emitido ninguna respuesta; II. El sujeto obligado haya señalado que se anexó una respuesta o la información solicitada, en tiempo, sin que lo haya acreditado; III. El sujeto obligado, al dar respuesta, materialmente emita una prevención o ampliación de plazo, y IV. Cuando el sujeto obligado haya manifestado al recurrente que por cargas de trabajo o problemas internos no está en condiciones de dar respuesta a la solicitud de información.