Artículo 77 del REGLAMENTO de la Ley General de Turismo

Todos los mensajes, avisos o textos que los hoteles, agencias de viajes o cualquier negocio turístico te manden como turista deben estar escritos en español. Si ellos quieren, pueden agregar también la traducción a otros idiomas, pero el texto principal siempre tiene que ser en español para que tú lo entiendas bien. Esto aplica sin importar si te lo envían por correo, mensaje de texto, redes sociales o cualquier otro medio.

Texto oficial

Artículo 77.- Los mensajes, avisos o cualquier otro texto que los Prestadores de Servicios Turísticos dirijan a los Turistas por cualquier forma o medio, deberán redactarse en español y de considerarlo necesario, podrán agregar la traducción respectiva en otros idiomas.