Artículo 61 de la LEY General de Turismo
Explicado en lenguaje simple
En palabras simples
Como turista, tienes derecho a que te den información clara y completa antes de contratar cualquier servicio, como hoteles o tours. También tienes derecho a recibir exactamente lo que contrataste y a que te entreguen facturas o comprobantes de pago. Los servicios deben ser de buena calidad y nadie te puede discriminar, por ejemplo, por tu origen o apariencia. Además, puedes entrar y disfrutar libremente de todos los lugares turísticos, siempre y cuando sigas las reglas de cada sitio. Por último, el lugar donde te hospedes o cualquier servicio turístico debe ser limpio, seguro y cuidar tu integridad y tus cosas.
Texto oficial
Artículo 61. Los turistas, con independencia de los derechos que les asisten como consumidores, tendrán en los términos previstos en esta Ley, los siguientes derechos: I. Recibir información útil, precisa, veraz y detallada, con carácter previo, sobre todas y cada una de las condiciones de prestación de los servicios turísticos; II. Obtener los bienes y servicios turísticos en las condiciones contratadas; III. Obtener los documentos que acrediten los términos de su contratación, y en cualquier caso, las correspondientes facturas o comprobantes fiscales legalmente emitidas; IV. Recibir del prestador de servicios turísticos, los bienes y servicios de calidad, acordes con la naturaleza y cantidad de la categoría que ostente el establecimiento elegido; V. Recibir los servicios sin ser discriminados en los términos del artículo 59 de esta Ley; VI. Disfrutar el libre acceso y goce de todo el patrimonio turístico, así como su permanencia en las instalaciones de dichos servicios, sin más limitaciones que las derivadas de los reglamentos específicos de cada actividad, y VII. Contar con las condiciones de higiene y seguridad de sus personas y bienes en las instalaciones y servicios turísticos, en los términos establecidos en la legislación correspondiente.
Esta explicación es informativa y no constituye asesoría legal. Consulta siempre el texto oficial y, si lo necesitas, a un profesional.